Optimiertes Wartungs- und Instandhaltungsmanagement
„Das Thema Digitalisierung ist für die Deutsche Bahn sehr wichtig. Die inxire Structary Plattform ist dabei ein wichtiger Baustein, der uns nicht nur wirtschaftlich, sondern vor allem auch im Hinblick auf die Zufriedenheit unserer Kunden deutlich nach vorne bringt."
Margit Olbrich IT-Nutzung, Diagnose & Predictive Maintenance, DB Systemtechnik GmbH
Deutsche Bahn
Herausforderung
Der Deutsche Bahn Konzern befördert im europaweiten Personenverkehr täglich mehr als 12 Millionen Menschen. Eine logistische Höchstleistung - und ohne ein ausgereiftes Wartungs- und Instandhaltungsmanagement undenkbar.
Eine wachsende Anzahl an Zügen und Modellen, steigender Zeit- und Kostendruck sowie strenge rechtliche Vorgaben zu Transparenz und Nachvollziehbarkeit von Wartungsunterlagen zählen zu den zentralen Herausforderungen.
Die Deutsche Bahn erstellt und verwaltet ihre Instandhaltungsdokumentationen als Arbeitsanweisungen und Instandhaltungshandbücher. Diese müssen den Werken jederzeit in der aktuellsten Version vorliegen, und der komplette Erstellungsprozess muss lückenlos belegbar sein.
Für die Schienenfahrzeuge der DB Fernverkehr AG und der DB Regio AG lief dieser Prozess in einem historisch gewachsenen IT-System auf Basis einer SAP-Datenbank - den steigenden technischen und fachlichen Anforderungen wurde diese heterogene Systemlandschaft immer weniger gerecht.
Lösung
2012 erkannte die Deutsche Bahn, dass sie die Chancen der Digitalisierung nutzen musste, um allen Anforderungen an Instandhaltung und Wartung wirtschaftlich sinnvoll gerecht zu werden.
In einer europaweiten Ausschreibung suchte sie ein langfristig nutzbares Maintenance-System, das ihre Erstellungs- und Verwaltungsprozesse nicht nur unterstützt, sondern durch digitalisierte, dynamische Workflows deutlich beschleunigt. Gegen zahlreiche bekannte Anbieter setzte sich inxire durch.
Der intelligente und flexible Review- und Publikations-Mechanismus stellt sicher, dass alle Beteiligten ihre Dokumente nachvollziehbar, einheitlich strukturiert und den Compliance-Vorgaben gemäß entwickeln. Die Aufbereitung und Veröffentlichung erfolgt zielgruppenspezifisch in Formaten wie XML, PDF, Microsoft Word oder Web.
Die Plattform setzt auf international relevanten Standards auf: Sie vereint die Flexibilität von DITA mit den erprobten Konzepten aus DocBook, unterstützt S1000D sowie alle Prozesse aus Entity in Charge of Maintenance (ECM). Parallele Reviews, wiederverwendbare Bausteine und Steuerungsdaten wie Instandhaltungsstufen, Bauarten und Baureihen sparen über den gesamten Prozess hinweg Zeit und Kosten.
„Für uns Autoren stellt inxire eine enorme Arbeitserleichterung dar. Wir können die Unterlagen wesentlich schneller und leichter erstellen als früher, und auch die Freigabeprozesse haben sich stark verkürzt. Alle notwendigen Daten werden aus verschiedenen Quellen zusammengeführt - so ist immer alles auf dem neuesten Stand."
Autorenteam Instandhaltung DB Fernverkehr AG / DB Regio AG
Ergebnis
Die Digitalisierung der Deutschen Bahn zieht sich heute durch alle Geschäftsfelder - einen wichtigen Beitrag leistet inxire: Das Wartungs- und Instandhaltungsmanagement von DB Fernverkehr und DB Regio wurde deutlich optimiert.
Das Unternehmen profitiert von einer spürbaren Reduzierung und Optimierung des Aufwands bei der Regelwerkserstellung. Der Einsatz in weiteren Konzernbereichen wie DB Cargo ist bereits in der Implementierung.
Mit inxire hat die Deutsche Bahn eine Plattform im Einsatz, die das Unternehmen langfristig auf seiner Reise in die digitale Zukunft begleitet.
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